← Fedi

Как мы используем данные обращения

Обновлено 10 ноября 2026 года

Через форму вы передаёте имя, контакт Telegram, описание задачи и тип обращения. Fedi использует эти данные, чтобы рассмотреть запрос и связаться с вами. Контакт по вопросам обработки и удаления: @byfedi.

Где находятся данные

Обращение сохраняется на сервере сайта и передаётся в Telegram аккаунту Fedi через служебного бота. Telegram обрабатывает переданные сведения по своим правилам. Не указывайте в форме пароли, платёжные реквизиты, документы и другие сведения, которые не нужны для первого разговора.

Срок хранения

Записи формы на сервере автоматически удаляются через 30 дней после отправки. Копия сообщения в рабочем Telegram может сохраняться в ходе общения по вашей задаче. Чтобы запросить удаление обращения и его копии, напишите @byfedi и укажите контакт или номер заявки.

Технические сведения

Веб-сервер ведёт технические журналы запросов для работы сайта и защиты от злоупотреблений. Рекламные трекеры не подключены. Личные данные из формы не помещаются в адрес страницы и не публикуются на сайте.

Согласие в форме относится к обработке обращения и ответу на него. Подписки на рекламные рассылки форма не создаёт.